退换说明
一、7天无理由退货
1. XXX承诺,对于您(作为消费者)通过XXX网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;
2. “7天无理由退货”政策,目前仅支持退货,不支持换货。
3. 对于上述“7天无理由退货”政策的适用,如商家与您另有约定的,则优先适用该约定,但该约定与 法律规定相冲突及低于“XXX退换货政策”标准的除外。
二、温馨提示
1、退货时务必要把所有相关包包的附件(防尘袋、 包装塑料纸、销售单等等)都寄回,且务必填写退货小帖示,告知用户名(Email)、订单号、退款账号、及退货原因等等。
2、换货操作:A商品换B商品时,请将B商品编号及颜色在销售退货单中注明,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣产品,更换的B商品以网站售价为准,不与A商品享受同等的折扣。 3、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明。